Uzman rehber
Araç kiralamada depozito ve provizyon rehberi
Depozito ve provizyon konusu net anlaşılmadığında kullanıcılar rezervasyon sonrasında gereksiz nakit akışı sorunu yaşayabiliyor.
Bu rehber, blokajın neden alındığını, ne zaman çözüldüğünü ve rezervasyon öncesi hangi soruların sorulması gerektiğini açıklar.
Depozito ve provizyon neden alınır?
Kiralama şirketleri bu tutarı olası hasar farkı, eksik yakıt, geç teslim, otoyol geçişi veya trafik cezası gibi kalemler için güvence olarak kullanır.
Bazı firmalar tahsilat yapar, bazıları yalnızca provizyon koyar. Tutarın türü ve çözülme zamanı rezervasyon öncesinde netleşmelidir.
Rezervasyon öncesi ne sorulmalı?
Depozito tutarı, provizyon mu tahsilat mı olduğu, hangi kart tiplerinin kabul edildiği ve ek sürücü halinde tutarın değişip değişmediği sorulmalıdır.
Ayrıca mini hasar paketi alındığında depozito düşüyor mu ve iade sonrası onay yazılı veriliyor mu soruları önemlidir.
Sıkça sorulan sorular
Provizyon ile tahsilat arasındaki fark nedir?
Provizyon kart limitinden geçici bloke koyar, tahsilat ise karttan gerçek çekim yapar.
Depozito çözülmesi neden birkaç gün sürebilir?
Şirket işlemi kapatsa bile bankanın provizyon çözme süresi farklı olabilir.
Mini hasar paketi depozitoyu düşürür mü?
Bazı firmalarda düşürür, bazılarında yalnızca muafiyeti azaltır.
Hasarsız teslimden sonra hangi belge saklanmalı?
İade tutanağı ve varsa hasarsız teslim onayı saklanmalıdır.
En pratik önlem nedir?
Tutarı ve çözülme süresini yazılı olarak teyit etmektir.